随着市场竞争激烈,用户心理成熟,再用老的销售方式去销售推广企业的产品难度日益增大,传统电销与客户通话时,常常受自身心情的影响,主观性辨别可能出问题,产品不了解,工作效率低下,让顾客流失严重,因此影响了企业的开展。而在互联网快速发展的同时,电话机器人也已经是各大企业中广泛运用的技术,也就是新型电销模式。
通常来讲,企业在销售自己的产品之前,要清楚自己产品的定位、目标人群、客户关心的问题。而作为电销人员想要明白自己企业的这些问题,也是需要一段的时间并不能立刻上手操作,所以培养一个优秀的传统电销人员需要的时间也是很长的。
但新型电销模式不同,新型电销模式主要是基于电话机器人的外呼获取有意向的客户后,电销人员再去和意向客户详细解答,毕竟意向客户的耐心和购买力都是相对较高的,电销员工作起来也会得心应手。
那么既然说到智能电话机器人,也肯定会好奇到底是如何工作的,下面就给大家讲讲电话机器人可以实现的功能。
智能电话机器人是一款适用于企业、商户、平台的电话系统,主要运用于对客户的调研、问卷调查、获取意向、通知活动等,常用于房地产商、外卖平台、银行等各大行业的销售的岗位。
智能电话机器人可以根据企业、商户的商品构架来设置不同的电话话术。进行客户的追踪而获取相对意向高的客户去优先服务,可以更快的满足企业的调研深度、客户广度、成单效率。
智能电话机器人强大功能助力电销人员!
1. 根据企业需求,真人录音采集,情感饱满,与客户互动自然,引导客户或解答客户疑问。
2. 一天可以拨通1000通电话,相当于5个传统电销员一天的工作量。
3. 机器人拨打的每通电话都会在后台有记录,通话录音、文字记录。并通过通话内容自动分为ABC类客户,方便后续电销人员跟进,提高工作效率。
4. 一键导入客户资料,全自动拨打电话。可以24小时不间断通话,当然也可以手动设置时间段。
相信要不了多久,Ai智将风靡国内外市场,应用于更多的行业模式。所以新型电销的兴起是不可阻挡的,传统电销模式也会慢慢的黯淡退场,所以人工智能必是为来的行业风向,如果有需要或想深入了解可以关注哟~
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