2020年“互联网+”的快速发展,使得传统应用和服务形成了新的格局,通过近几年的潜心研究和创新,实现了智能电销机器人云平台化的重大突破,核心表现为:电话接入本地化、业务部署云化、电话能力互联网化。各行业解决方案提供商可基于该技术实现业务系统部署在云服务器上,电话接入和部署可根据客户需要落地到任意地域,由云平台实现对电话及业务的控制,从而实现了电话能力互联网化的技术革新。

AI电话机器人 电销企业发展困境最佳解决方案。电话销售行业的企业应该如何扭转当前形势?

现在智能语音机器人来了,AI电话机器人 电销企业发展困境最佳解决方案。

1. 每天可以拨打1000-1200通电话,快速的过滤掉海量无价值的无效号码(空号、没接通、拒接),解决了电话量和快速筛选客户的痛点。

企业无需大范围内招人,仅靠极少部分人管理即可,解决了人力管理和成本问题。

2、真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流,媲美真人。

机器人的每次对话都将会自动录音,客户可从后台直接听取对话录音,从中选取意向客户跟踪对接,大大提高了销售积极性和成功率。

3、为客户量身定制服务。

智能语音机器人可以为各行业客户提供量身定制,满足营销及客服需求,快速部署,一周上线,支持呼出、呼入,为全国性客户定制开发专属客服系统。

AI电话机器人的自然语言处理功能目前在技术上主要有2种解析方式:关键词识别解析和相似句识别解析。从字面的意思就可以看出一个是基于词语的识别解析,一个是基于语句的识别解析,中文中有太多的词语是发音一样的,而意思却是完全不同的;关键词识别解析提高准确率的办法是不断累加词语,而相似句识别解析则只需要列出主要的语句,系统会自动学习并扩展相似的问句。然后并继续整个交流。

语音交互能够创造全新的“伴随式”场景。语音交互相比其他图像、双手操控,语音入口确实有种种超越的优势,空间越复杂,越能发挥优势。某种程度上,它能解放我们的双手,解放我们的眼睛,当然也能解放我们的双脚,特别适合在某些双手不方便的场景中使用。

从计算机时代的鼠标+键盘,到互联网时代的触屏技术,再到人工智能时代的语音交互技术;每一次科技的进步都给我们的生活和工作带来了便利。

未来,随着智能语音技术的逐渐成熟,其应用前景将会更加广泛,也会给我们带来更多的惊喜。欢迎咨询ai电话机器人的合作建设。